1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://drenglertdermaclinic.com/.
Polityka ma zastosowanie do użytkowników strony internetowej, osób kontaktujących się z Kliniką za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie, osób zapisujących się do newslettera oraz osób korzystających z przekierowań do zewnętrznych systemów rezerwacji lub profili społecznościowych.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Centrum Medyczne Karolina Englert prowadząca działalność pod nazwą dr Englert DermaClinic adres: ul. Bronowicka 9, 30-084 Kraków telefon: +48 696 144 646 e-mail: rejestracja@drenglertdermaclinic.com NIP: 6282242549
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych : iod@drenglertdermaclinic.com
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:
Ważne: prosimy, aby za pośrednictwem zwykłego e-maila, formularza kontaktowego lub newslettera nie przesyłać szczegółowych informacji o stanie zdrowia, wyników badań, dokumentacji medycznej ani innych danych szczególnej kategorii, chyba że Administrator wyraźnie poprosi o ich przekazanie w bezpiecznym i właściwym kanale kontaktu.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) obsługa korespondencji i kontaktu W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, kontaktu telefonicznego lub mailowego, przedstawienia informacji o ofercie lub umówienia dalszego kontaktu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań kierowanych do Kliniki. Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy lub umówienia świadczenia, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
b) obsługa zapisu do newslettera W celu przesyłania informacji o aktualnościach, promocjach, usługach lub treściach edukacyjnych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika. Podstawą wysyłki komunikacji elektronicznej mogą być także właściwe przepisy prawa dotyczące komunikacji elektronicznej i marketingu bezpośredniego.
c) obsługa rezerwacji wizyt przez zewnętrzny system Na stronie dostępne jest przekierowanie do zewnętrznego systemu rezerwacji online Booksy, ZnanyLekarz. Po przejściu do tego serwisu dane są przetwarzane zgodnie z zasadami obowiązującymi u operatora tego systemu. Podstawa prawna po stronie Administratora strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli umożliwienie użytkownikowi wygodnej rezerwacji wizyty.
d) prowadzenie statystyk, analiza ruchu w serwisie, zapewnienie bezpieczeństwa strony W celu administrowania stroną, wykrywania nadużyć, zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych oraz analizowania sposobu korzystania z witryny. Podstawa prawna:
e) realizacja obowiązków prawnych W celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych, rachunkowych, archiwizacyjnych lub związanych z dochodzeniem i obroną roszczeń. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Dane szczególnej kategorii, w tym dane o zdrowiu
Co do zasady strona internetowa nie służy do przekazywania dokumentacji medycznej ani pełnych danych o stanie zdrowia. Jeżeli jednak użytkownik dobrowolnie przekaże takie informacje w wiadomości, Administrator może przetwarzać je wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, organizacji kontaktu z placówką lub w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, zgodnie z właściwą podstawą prawną wynikającą z RODO oraz przepisów dotyczących działalności leczniczej.
6. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:
Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:
8. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do obrony przed roszczeniami, w szczególności:
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: rejestracja@drenglertdermaclinic.com.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz — jeśli są stosowane — w celach analitycznych i marketingowych.
Cookies mogą obejmować:
Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, a także poprzez baner cookies wyświetlany na stronie, jeśli jest wdrożony. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji serwisu.
11. Narzędzia zewnętrzne i media społecznościowe
Na stronie znajdują się odnośniki do zewnętrznych serwisów i platform, w tym:
Po kliknięciu w link lub przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik korzysta z niego na zasadach określonych przez odrębnego dostawcę. Administrator rekomenduje zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
13. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu działania strony internetowej. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie internetowej.